การตลาดบนโลกดิจิทัลในยุค Thailand 4.0 ของไทย

เมื่อไม่นานมานี้ ออราเคิล บริษัทชั้นนำด้านการตลาดและบริการด้านการพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้า เป็นเจ้าภาพจัดงาน “Agile Marketing และการพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้า” ซึ่งมีคุณ Wendy Hogan ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์การตลาดและการพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า ดำเนินรายการ พร้อมด้วย แขกรับเชิญ คุณพัชรี พันธุมโน ผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท แบรนด์นาว จำกัด เอเจนซี่ผู้เปิดตัว Grab Lalamove และ Honestbee ได้ร่วมแลกเปลี่ยนประสบการณ์ด้านการสื่อสารการตลาด คุณพัชรี นักการตลาดผู้ซึ่งมีประสบการณ์กว่า 20 ปี เล่าว่าปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงในยุค Thailand 4.0 นี้ จุดเปลี่ยนใหญ่นั้นมาจากการเข้าถึงข้อมูลผู้บริโภคง่ายขึ้นและข้อมูลนั้นยังพัฒนาตามความเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ซึ่งเป็นการเปิดโอกาสให้นักการตลาดสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้ เพื่อต่อยอดการตลาดออนไลน์และออฟไลน์ นอกจากนี้แล้ว ด้วยข้อมูลที่สามารถเข้าถึงง่ายขึ้น นักการตลาดยังสามารถทำการตลาดในรูปแบบที่เรียกว่า Agile Marketing ซึ่งเป็นวิธีที่ทีมทำงานสามารถสามารถทุ่มเทการทำงานกับโปรเจคที่มีมูลค่าสูง โดยทำงานและวัดผลลัพธ์ไปพร้อมกัน เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์อย่างต่อเนื่องและพัฒนาให้ดีขึ้นได้ตลอดเวลา ในอดีต การทำการสื่อสารการตลาดมักเป็นการศึกษาจากประชากร กลุ่มเป้าหมาย และสำรวจออนไลน์ ซึ่งใช้เวลานาน ส่งผลให้ เมื่อรายงานข้อมูลดังกล่าวนี้มาถึงผู้ตัดสินใจ ข้อมูลอาจจะใช้ไม่ได้สำหรับการทำโปรเจกต่อไป แต่ทว่าในปัจจุบันส่วนมากแอพพลิเคชั่นเกี่ยวกับLifestyle การบริการ…

ShopBack ระดมทุนเพิ่มกว่า 45 ล้านเหรียญสหรัฐฯ เพื่อเพิ่มทางเลือกที่ชาญฉลาดให้ผู้บริโภคชาวไทย

กรุงเทพฯ – ShopBack ผู้นำแพลตฟอร์มออนไลน์แบบ one-stop และผู้มอบข้อเสนอสุดพิเศษแก่นักช้อปด้วย “แคชแบ็ค” (cashback) กวาดเงินระดมทุนเพิ่มกว่า 45 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ซึ่งในการระดมทุนคราวนี้ ผู้ลงทุนหลักคือ EV Growth และ Rakuten รวมไปถึงผู้ลงทุนอื่นๆเช่น EDBI Intouch Holdings Company และ Qualgro นอกจากนี้ นาย อมิท พาเทล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Rakuten และ นาย วิลสัน คอคา ผู้จัดการฝ่ายคู่ค้า EV Growth จะร่วมเข้ามาเป็นคณะกรรมการบริหารของ ShopBack อีกด้วย ซึ่งการระดมทุนครั้งนี้เป็นผลให้ ShopBack มีเงินลงทุนกว่า 83 ล้านเหรียญสหรัฐฯ นอกจากนี้แล้ว ShopBack ยังได้เพิ่มฟีเจอร์มากมาย เพื่อพัฒนาประสบการณ์การซื้อของผู้ใช้ โดยฟีเจอร์ล่าสุด ได้แก่ ShopBack GO ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาร้านอาหารและช่วยตัดสินใจว่ารับประทานอาหารที่ไหนซึ่งประหยัดทั้งเวลาและเงิน ฟีเจอร์ดังกล่าวนี้เปิดตัวร่วมกับ…